Biết cách sử dụng điện thoại đúng lúc và lịch sự trong cuộc họp hoặc khi giao tiếp giúp bạn tạo ấn tượng tốt, tăng sự tôn trọng từ người khác và xây dựng mối quan hệ bền vững. Những thói quen như tắt chuông, xin phép trước khi trả lời hoặc ưu tiên tập trung vào đối phương là chìa khóa để thành công trong công việc và cuộc sống.
CÂU CHUYỆN ĐÁNG NHỚ VỀ THÓI QUEN SỬ DỤNG ĐIỆN THOẠI
Hồi trước, tôi có thói quen trả lời điện thoại ngay khi nó reo, bất kể lúc đó đang làm gì. Trong đầu nghĩ: “Người ta sẽ thấy mình bận rộn, quan trọng.” Nhưng rồi có lần, tôi đang nói chuyện với một khách hàng. Khi điện thoại reo, tôi trả lời ngay mà không xin phép. Sau đó, khách hàng không muốn làm việc với tôi nữa. Họ chuyển qua nhân viên khác. Lý do? Họ nghĩ tôi không tôn trọng họ.
Từ đó, tôi học được bài học lớn: Dùng điện thoại không đúng lúc có thể khiến người khác khó chịu và làm hỏng công việc.
TẠI SAO KHÔNG NÊN SỬ DỤNG ĐIỆN THOẠI BỪA BÃI?
- Mất tập trung
Khi bạn trả lời điện thoại, bạn không chú ý vào người đang nói chuyện với mình. Bạn có thể bỏ lỡ thông tin quan trọng. - Thiếu tôn trọng
Người đối diện sẽ nghĩ bạn không coi trọng họ hoặc thời gian của họ. - Làm xấu hình ảnh
Nhất là trong họp hoặc khi làm việc với đối tác, việc cầm điện thoại khiến bạn bị đánh giá là thiếu chuyên nghiệp. - Làm hỏng mối quan hệ
Dùng điện thoại không đúng cách có thể khiến người khác khó chịu và không muốn hợp tác với bạn.
CÁCH SỬ DỤNG ĐIỆN THOẠI LỊCH SỰ
- Tắt chuông hoặc để im lặng
Trước khi vào họp hay gặp ai quan trọng, tôi luôn tắt chuông hoặc để điện thoại ở chế độ im lặng. Tôi cũng úp điện thoại xuống để không bị phân tâm. - Nhờ người thân nhắn tin thay vì gọi
Tôi nói với gia đình và bạn bè: “Nếu có việc gì thì nhắn tin trước, đừng gọi trừ khi thực sự cần thiết.” Như vậy, tôi tránh bị làm phiền khi đang bận. - Hướng dẫn con cái tự lập
Tôi dạy các con tự quyết định những việc nhỏ, như chọn mua đồ ăn hay vật dụng dưới 100.000đ. Điều này giúp con tôi tự lập và giảm việc gọi hỏi khi tôi bận. - Xin phép trước nếu phải trả lời cuộc gọi quan trọng
Nếu tôi chờ một cuộc gọi quan trọng, tôi nói rõ với người đối diện: “Xin phép anh/chị, tôi đang chờ một cuộc gọi gấp. Nếu điện thoại reo, tôi sẽ ra ngoài nghe nhanh rồi quay lại ngay.” - Tắt ngay khi điện thoại bất ngờ reo
Nếu quên tắt chuông mà điện thoại reo trong họp, tôi chỉ tắt máy mà không kiểm tra. Điều này thể hiện sự tôn trọng với mọi người xung quanh. - Nhắc khéo nếu người khác dùng điện thoại không đúng lúc
Nếu ai đó đang dùng điện thoại trong họp, tôi nhẹ nhàng nói: “Xin anh/chị có thể ra ngoài nghe máy để không làm gián đoạn được không?”
LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG ĐIỆN THOẠI ĐÚNG CÁCH
- Tạo hình ảnh tốt
Biết cách dùng điện thoại lịch sự giúp bạn trông chuyên nghiệp hơn trong mắt mọi người. - Tôn trọng và giữ mối quan hệ tốt
Khi bạn tôn trọng thời gian của người khác, họ cũng sẽ đánh giá cao bạn. - Tăng hiệu quả giao tiếp
Tập trung hoàn toàn vào cuộc trò chuyện giúp bạn hiểu rõ vấn đề, đưa ra phản hồi chính xác và xây dựng sự tin tưởng. - Giảm căng thẳng và phiền phức
Quản lý tốt thời gian và ưu tiên các cuộc trò chuyện quan trọng giúp bạn tránh được những tình huống không đáng có.
KẾT LUẬN: TÔN TRỌNG NGƯỜI KHÁC LÀ CHÌA KHÓA THÀNH CÔNG
Cách bạn sử dụng điện thoại trong họp hay khi giao tiếp nói lên rất nhiều về bạn. Hãy nhớ, sự lịch sự và tôn trọng không chỉ giúp bạn tạo ấn tượng tốt mà còn mở ra nhiều cơ hội trong công việc và cuộc sống.
Nếu bạn cũng từng gặp khó khăn khi sử dụng điện thoại hoặc có câu chuyện tương tự, hãy chia sẻ nhé. Tôi luôn sẵn sàng học hỏi và chia sẻ thêm kinh nghiệm!
Thêm nguồn về cách sử dụng điện thoại
Comments (No)