4 CẤP ĐỘ KỸ NĂNG THƯƠNG LƯỢNG THƯỜNG NGÀY

5/5 - (1 bình chọn)

✅Kỹ năng thương lượng là gì và có thật sự cần thiết trong đời sống hằng ngày không?

✅Làm sao để rèn luyện kỹ năng thương lượng mỗi ngày mà không cần đi học chuyên sâu?

Mở đầu: Khi “Mẹ Chém Giá” Là Bậc Thầy Kỹ Năng Thương Lượng

Tôi còn nhớ rõ như in lần đầu tiên được chứng kiến “siêu năng lực” của mẹ mình.

Lúc đó tôi chỉ là một thằng nhóc mê robot siêu nhân, và thứ duy nhất tôi muốn là con robot giá 100.000 đồng treo lơ lửng trong tiệm đồ chơi. Tôi chỉ vừa kịp ngoảnh mặt qua thì mẹ đã “chốt đơn” với giá 50.000 đồng. Cửa hàng im lặng, mẹ tôi điềm nhiên trả tiền, tôi thì há hốc mồm như thấy người ngoài hành tinh.

Ngày ấy tôi ngây thơ tưởng mẹ là siêu anh hùng.

Nhưng lớn lên, tôi mới hiểu ra: Mẹ không phải là người siêu nhiên. Mẹ đơn giản chỉ giỏi… kỹ năng thương lượng – thứ vũ khí mà sau này đã giúp tôi kiếm hàng triệu đô trong kinh doanh.

Bạn có thể nghĩ thương lượng là thứ gì đó to tát, chỉ dành cho CEO hay luật sư. Sai lầm. Kỹ năng thương lượng xuất hiện mỗi ngày: khi bạn đàm phán lương, khi mua xe, khi trả giá ngoài chợ, hay thậm chí là khi… thuyết phục con bạn ăn rau.

Nếu bạn nắm vững kỹ năng thương lượng, bạn có thể kiếm nhiều hơn, mất ít hơn, và giải quyết xung đột một cách thông minh hơn.


Phần 1: Bốn Cấp Độ Đàm Phán – Ai Biết Làm Chủ Cuộc Chơi, Người Đó Giàu

Cấp 1 – Đàm phán đổ vỡ: Mất cả chì lẫn chài

Tôi từng chứng kiến hai anh em ruột tranh chấp mảnh đất tổ tiên để rồi đưa nhau ra tòa.

Cuối cùng, tiền bán đất được dùng để trả… luật sư, còn hai anh em thì không nhìn mặt nhau suốt 5 năm.

Kỹ năng thương lượng bằng 0.

Bài học ở đây là gì? Khi không biết thương lượng, bạn không chỉ mất tiền mà còn mất cả tình cảm. Đàm phán bằng chiến tranh là cách tồi tệ nhất – dù thắng cũng thua.

Cấp 2 – Đàm phán đối đầu: Tôi thắng, bạn thua

Một lần khác, tôi thấy một doanh nhân trẻ đàm phán với nhà cung cấp. Anh ta ép giá tới cùng, nhà cung cấp lỗ nặng vẫn phải bán. Giao dịch xong, anh ta tự hào: “Mình thắng rồi!”

Thắng thật không? Không.

Lần sau, nhà cung cấp ấy từ chối hợp tác. Thị trường thì nhỏ, tiếng xấu lan xa. Thắng một trận, thua cả cuộc chiến.

Người thiếu kỹ năng thương lượng thường ham cái lợi trước mắt, mà quên mất quan hệ dài hạn mới là tài sản quý nhất.

Cấp 3 – Đàm phán đôi bên cùng thắng: Chia đều miếng bánh

Đây là cấp độ phổ biến nhất của những người có hiểu biết cơ bản về kỹ năng thương lượng. Bạn nhượng bộ một chút, tôi nhượng bộ một chút. Mỗi bên cắt đi một lát bánh nhỏ, cùng chia phần còn lại.

Kết quả: Cả hai đều vui, hợp tác tiếp diễn.

Đây là nơi bạn bắt đầu xây dựng niềm tin, chứ không chỉ là giành phần thắng.

Cấp 4 – Đàm phán ưu thế: Khiến đối phương nghĩ họ thắng

Đây là đỉnh cao trong kỹ năng thương lượng.

Tỷ phú Lý Gia Thành từng dạy con:

“Nếu đối tác có thể kiếm được 7 phần, mình chỉ cần 6 phần là đủ.”

Nghe có vẻ thua thiệt, nhưng thật ra đó là chiến lược. Bởi vì khi bạn nhường nhịn, bạn đang mua sự trung thành, mua lòng tin – thứ mà tiền không thể mua được.

Đối tác cảm thấy họ thắng, nhưng người thật sự kiểm soát cuộc chơi lại chính là bạn.


Phần 2: Hai Nguyên Tắc Vàng Trong Kỹ Năng Thương Lượng

Nguyên tắc 1: “Sư tử há mồm” – Dám đòi hỏi cao

Bạn sợ đòi hỏi quá sẽ mất lòng? Mẹ tôi thì không. Bà luôn trả giá một nửa, đôi khi chỉ 1/3 so với giá gốc.

Tôi từng hỏi: “Mẹ không ngại bị từ chối à?”

Bà cười: “Nếu không dám đòi, thì người khác cũng không dám nhượng.”

Kỹ năng thương lượng bắt đầu từ việc dám mở miệng và đặt ra yêu cầu lớn. Tệ nhất là bị từ chối. Nhưng rất nhiều lần, bạn sẽ ngạc nhiên vì đối phương đồng ý luôn – vì họ thực ra còn lời lớn hơn bạn nghĩ.

Nguyên tắc 2: Tuyệt đối không chấp nhận mức giá đầu tiên

Nếu ai đó đồng ý với mức bạn đưa ra ngay lập tức, hãy cẩn thận: bạn đã hớ.

Trong kỹ năng thương lượng, người đưa ra mức giá đầu tiên luôn đang thăm dò bạn. Việc bạn chấp nhận ngay khiến họ nghĩ “lẽ ra tôi có thể đòi cao hơn.”

Hãy tạo cảm giác “đau đớn” khi nghe giá: nhíu mày, lắc đầu, thở dài.

Rồi… im lặng. 3 giây thôi cũng đủ khiến đối phương bối rối và điều chỉnh yêu cầu.


Phần 3: Những Chiêu Thức Đàm Phán Cấp Thầy

1. Tuyệt đối không lộ bài tẩy

Bạn đã bao giờ đi đòi nợ mà lại… tặng thêm quà không?

Một người bạn tôi từng nói với con nợ:

“Anh đưa tôi chiếc đồng hồ là tôi bỏ qua khoản nợ này.”

Kết quả? Họ cười vào mặt anh ta.

Lỗi lớn ở đây là: lộ bài quá sớm. Trong kỹ năng thương lượng, việc giữ kín mục tiêu thật là điều bắt buộc. Thay vì “tặng quà”, hãy đặt điều kiện:

“Nếu anh đưa chiếc đồng hồ, tôi sẽ xem xét việc xóa nợ.”

Cùng ý, nhưng khác thái độ. Một bên là xin, một bên là ra điều kiện.

2. Đe dọa khéo léo – đừng van xin

Khi bạn nói: “Nếu anh giảm giá, tôi sẽ mua” – bạn đang tự thú nhận rằng mình rất muốn mua.

Nhưng nếu bạn nói: “Nếu anh không giảm giá, tôi sẽ đi tìm nơi khác”, tình thế lập tức đảo chiều.

Trong kỹ năng thương lượng, sức mạnh nằm ở khả năng sẵn sàng rời bàn. Người nào tỏ ra “cần ít hơn” sẽ nắm quyền chủ động.


Phần 4: Lắng Nghe – Vũ Khí Thầm Lặng Trong Kỹ Năng Thương Lượng

Nhiều người nghĩ thương lượng giỏi là phải nói thật hay, thật khéo.

Nhưng sự thật, người giỏi nhất là người… biết im lặng.

Khi bạn lắng nghe đủ sâu, bạn sẽ hiểu được điều đối phương thật sự muốn. Và lúc đó, bạn có thể đưa ra đề nghị khiến họ không thể từ chối – vì bạn giải quyết đúng nỗi đau.

Trong kỹ năng thương lượng, câu hỏi tốt luôn có giá trị hơn câu trả lời hay.


Kết: Kỹ Năng Thương Lượng Là Vốn Quý Nhất Của Người Thành Công

Không phải bằng cấp, không phải IQ, mà chính kỹ năng thương lượng mới là yếu tố tách biệt người giàu và người mãi nghèo.

Bạn không thể tránh khỏi những cuộc đàm phán trong đời: từ đi phỏng vấn, chốt hợp đồng, đến… xin vợ cho đi nhậu.

Vậy nên, thay vì trốn tránh, hãy học và rèn luyện kỹ năng thương lượng như một môn võ. Càng luyện, bạn càng “ra đòn” nhẹ nhàng mà đối phương vẫn… cười tươi chấp nhận.


Gợi Ý Hành Động

Muốn thành công nhanh hơn? Hãy bắt đầu với cuốn “Bí Mật Của Sức Mạnh Đàm Phán” (Roger Dawson). Cuốn sách này đã thay đổi tư duy của mình, và mình tin nó sẽ giúp bạn biến thương lượng thành nghệ thuật kiếm tiền.

“Kiếm tiền không khó. Khó là không biết cách đàm phán.”

Bạn đã sẵn sàng nâng cấp kỹ năng thương lượng của mình chưa?

Cấp độ đàm phánTóm tắt & Bài học rút ra
Cấp 1: Đàm phán đổ vỡ – “Mất cả chì lẫn chài”Đưa nhau ra tòa, kiện tụng, làm đứt gãy mối quan hệ. Dù có thắng, cả hai vẫn thiệt hại lớn. Tránh mức này.
Cấp 2: Trò chơi đối kháng – “Tôi thắng, bạn thua”Cố giành phần hơn về mình bằng cách ép giá hay lấn lướt. Đối phương không vui → không hợp tác lâu dài.
Cấp 3: Đôi bên cùng thắng – “Chia đều miếng bánh”Mỗi bên đều nhượng bộ một phần, tạo sự công bằng. Đây là mức tối thiểu để xây dựng hợp tác lâu bền.
Cấp 4: Đàm phán ưu thế – “Khiến đối phương tưởng mình thắng”Đỉnh cao của đàm phán. Bạn biết nhường đúng lúc, khiến đối tác muốn quay lại làm việc với bạn nhiều lần nữa.

Bộ sách về kỹ năng đàm phán- thương lượng

Bài viết tương tự

Làm tiền là kỹ năng dễ hơn học đại học

Nguồn

Kỹ năng thương lượng của người giàu

Kỹ năng thương lượng là gì và có thật sự cần thiết trong đời sống hằng ngày không?

4 CẤP ĐỘ KỸ NĂNG THƯƠNG LƯỢNG THƯỜNG NGÀY

Kỹ năng thương lượng là khả năng thỏa thuận để đạt được kết quả đôi bên cùng có lợi. Không chỉ dành cho dân kinh doanh, kỹ năng này còn cực kỳ hữu ích khi bạn mua đồ, xin việc, đàm phán lương, hay… thuyết phục con nít ăn rau.

Làm sao để rèn luyện kỹ năng thương lượng mỗi ngày mà không cần đi học chuyên sâu?

Hãy bắt đầu bằng việc trả giá khi đi chợ, thương lượng deadline với đồng nghiệp, hoặc thỏa thuận giờ chơi với con. Càng thực hành, bạn càng nhạy bén và tự tin hơn.

Comments (No)

Leave a Reply