Học giao tiếp là kỹ năng rất quan trọng trong cuộc sống. Nhưng không phải ai cũng biết cách nói chuyện khéo léo, tự tin. Hôm nay, mình sẽ kể cho bạn nghe một câu chuyện thú vị, từ đó rút ra những bài học đơn giản mà bạn có thể áp dụng ngay.
CÂU CHUYỆN NGƯỜI EM VÀ CHIẾC SIÊU XE
Một người em mình quen ở Vũng Tàu, mới 25 tuổi nhưng đã là triệu phú tự thân. Cậu ấy kiếm được rất nhiều tiền từ đầu tư tiền mã hóa. Một ngày nọ, cậu quyết định tự thưởng cho mình một chiếc siêu xe. Cậu mặc áo thun, quần đùi, dép lê rồi bước vào showroom siêu xe ở Quận 7.
Tới cửa, người bảo vệ hỏi với giọng không mấy thân thiện:
- “Em đi đâu đây?”
Câu hỏi nghe thì bình thường nhưng ngữ điệu lại đầy sự đánh giá, kiểu như: “Nhìn cậu thế này, chắc không đủ tiền mua xe đâu.”
Người em mình đáp lại:
- “Em vào xem xe.”
Người bảo vệ tiếp tục:
- “Xe ở đây đắt lắm, em chắc mua nổi không?”
Cậu em kể rằng, lúc đó cậu cảm thấy bực lắm, nhưng không biết trả lời sao. Cậu chỉ im lặng bỏ đi, trong lòng đầy khó chịu. Sau chuyện này, cậu gọi điện hỏi mình:
- “Làm sao để em biết cách trả lời khi gặp tình huống như vậy? Em muốn học cách giao tiếp tự tin hơn, để không bị bối rối.”
BA BƯỚC HỌC GIAO TIẾP TỰ TIN
1. Nhận Biết Điểm Yếu
Khi nào bạn cảm thấy bực bội, xấu hổ, hay lúng túng vì không biết nói gì, đó chính là lúc bạn nhận ra mình cần cải thiện. Cảm xúc tiêu cực là “dấu hiệu” để bạn biết mình cần học hỏi.
Ví dụ:
- Nếu ai đó trêu bạn “Sao dạo này nhìn gầy thế?” và bạn không biết trả lời sao, thì đó là lúc bạn cần tập cách ứng xử khéo léo.
Người em trong câu chuyện nhận ra rằng, cảm giác tức giận ở showroom là vì cậu chưa biết cách đối phó với sự đánh giá từ người khác.
2. Học Giao Tiếp Từ Người Có Kinh Nghiệm
Để học giao tiếp tốt hơn, bạn cần học từ những người giỏi giao tiếp. Người em mình đã hỏi ý kiến mình, và đây là cách mình gợi ý:
- “Nếu là anh, anh sẽ trả lời vui vẻ: ‘Đây là showroom xe đúng không? Em vào đây mua phở chắc?’ Câu trả lời này vừa hài hước, vừa tự tin, làm người đối diện phải nghĩ lại.”
Ví dụ khác: Khi ai đó nói “Sao công việc của bạn có vẻ nhàn thế?”, bạn có thể mỉm cười và đáp:
- “Ừ, nhờ vậy mà mình có thời gian sống thoải mái hơn.”
Học cách trả lời nhẹ nhàng, hài hước sẽ giúp bạn vừa giữ được sự tự tin, vừa không bị cảm xúc tiêu cực lấn át.
3. Tập Luyện Thực Tế
Hiểu lý thuyết là một chuyện, nhưng thực hành mới là quan trọng. Hãy tìm cơ hội giao tiếp với nhiều người hơn, đặc biệt là với những người lạ. Mỗi lần gặp tình huống khó, hãy ghi lại và tự nghĩ:
- “Lần sau mình nên nói gì để tự tin hơn?”
Ví dụ Thực Hành:
- Khi đi mua sắm, hãy cố gắng nói chuyện với nhân viên bán hàng. Hỏi thêm về sản phẩm, đưa ra nhận xét hoặc đơn giản là mỉm cười cảm ơn họ. Điều này giúp bạn quen với việc bắt chuyện và làm chủ tình huống.
BÀI HỌC RÚT RA
Qua câu chuyện của người em, chúng ta rút ra ba bài học giao tiếp đơn giản nhưng rất quan trọng:
- Cảm xúc là “đèn báo” để bạn biết mình cần cải thiện. Mỗi khi cảm thấy khó chịu, đó là lúc bạn nên dừng lại và học hỏi.
- Học từ người giỏi giao tiếp. Đừng ngại hỏi họ cách ứng xử trong từng tình huống cụ thể.
- Tập luyện là chìa khóa. Giao tiếp giỏi không tự nhiên mà có, nó đến từ việc thực hành mỗi ngày.
KẾT LUẬN
Nếu bạn muốn tự tin hơn trong giao tiếp, hãy bắt đầu ngay hôm nay. Học giao tiếp từ những người xung quanh, lắng nghe cảm xúc của mình và dũng cảm thực hành. Học giao tiếp tốt không chỉ giúp bạn vượt qua khó khăn mà còn mở ra nhiều cơ hội trong cuộc sống.
Chúc bạn thành công!
Nội dung tương tự ” Học giao tiếp”
Comments (No)